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康群藥局
藥局官方網站:點我前往藥局官方網站
健保特約藥局、慢箋處方箋藥局、領藥服務:有健保特約
藥師自營藥局、專業藥師藥局:是
康群藥局是健保特約藥局、慢箋處方箋領藥的藥局嗎?
康群藥局是健保特約藥局,有相關服務。
康群藥局 營業時間
星期一:09:00 – 22:00
星期二:09:00 – 22:00
星期三:09:00 – 22:00
星期四:09:00 – 22:00
星期五:09:00 – 22:00
星期六:09:00 – 22:00
星期日:09:00 – 17:00
康群藥局有24小時營業嗎?
康群藥局沒有24小時營業。
康群藥局 地址交通 電話 新北市鶯歌區附近藥局
🏥 地址:新北市鶯歌區建國路202號1樓
☎ 電話:(02)26796690
康群藥局 網友評論 網路評價 新北市鶯歌區附近藥局推薦
評論總數:88,平均評分:4.3 / 5
評論者:Stephanie Tu
評論日期:2022/7/13 上午 10:10:03
這是一家只有兩夫妻經營的藥局,戴眼鏡男老闆不知經歷什麼壓力,情緒控管有問題,態度惡劣,口氣眼神極差,可能當時我光顧之前,男老闆遇到有什麼不順心挫折,遷怒於我這個客人,把我當出氣筒….
約5點多
我詢問:是否有代領處方簽藥品及是否到時會領相同的藥品,若沒有一樣的藥品可否通知?
男老闆臉色大變不悅說:妳這樣說似乎質疑我的專業,沒有一樣的藥,當然就是缺藥
而且每個人若像妳這樣要求,我聽了會覺得很煩耶!
我聽完還急忙說:不好意思,不是質疑你的專業,只是麻煩你,藥物若有不一樣,可否請電話告知我
男老闆才不耐煩回好
過約半小時,家人臨時明日回診,再至藥局跟男老闆說:不好意思,因家人臨時明日回
診,想領回處方簽
男老闆臉色不悅:妳明日再來,我處方簽都歸檔了,電腦也建檔了,我不是沒事做,我很忙,現在無法拿給妳,而且我要吃飯了,現在沒空!
說完,拿泡麵泡,還很兇叫我女兒借過(因為男老闆要出來用熱水泡麵,女兒擋到他)
我傻眼說:我才半小時前來,處方簽就在旁邊,為何這樣為難我?就說明日臨時要回診醫院,並順便自行去領了,也說了不好意思了,態度有必要這樣嗎?
男老闆更火大說:是你在為難我,哪有人一下子要領,一下子不領,反正妳明日再來,我要吃飯了,我沒空!
於是我說:好,我等你吃完飯
男老闆又還是一副憤世忌俗說著(卻沒吃泡麵):妳不知道藥劑師多忙、妳不知道我們的作業、妳質疑我的專業、我們不是沒事做耶!
於是我和女兒站在那,我不再道歉,也不說話了,男老闆依然不理我,當我空氣,也沒吃泡麵,像似要扣留我處方簽,呆站那約半小時多,男老闆才神情得意,似乎覺得以刁難我為樂趣、又似乎出氣夠了,才甘願問我家人名字,給我處方簽
我走時才回一句:這種服務態度差,我不會再來了!
男老闆回:誰態度差阿,一下要來一下不來的!
我想給這位男老闆建議
買東西,有退貨,有換貨,都有原因
領處方簽,一下子領一下子不領,當然也是有原因,誰願意故意刁難你這位男老闆而自己受氣呆站在那裡半小時,自己找罪受!
過程中我也說了不好意思,而且在當下拿處方簽給男老闆時,以為讓老闆誤會我質疑他的專業,也說了不好意思
但這位男老闆從頭到尾沒有因他的言詞態度不佳、甚至故意讓我等了半小時而感到抱歉
所以最後結論:走進這間藥局,一定要進行消費,否則會被老闆臭臉以待!
老闆昨日又改評論!
重點是:從詢問到拿回處方簽整個過程的「服務態度」不舒服到極點!
買東西,退貨換貨,跟處方簽半小時前拿去半小時後拿回一樣,只要符合程序、法律規定為何不可以拿回,還要刁難
「已經說了不好意思2次」還態度惡劣,「扣留處方簽」要客戶明天再過來拿,並說「很忙沒空,我現在要吃晚餐,處方簽歸檔今天無法抽出」「要吃泡麵卻也沒吃但也沒事做」,而「置之不理」就是「不給拿處方簽」,惡意讓客人呆站了半小時多才甘願給!
也就是說:男老闆「不接受客人來店消費或代拿處方簽,一下要、一下不要」的行為,不管客戶的理由是什麼也不接受
也問過其他藥局,拿去的處方簽,只要藥品還未代領完成,處方簽都可以「馬上」拿回
昨天男老闆的回覆貼文:
「沒有道歉」還說對本人所做的行為,「剛好而已」!
回頭想想當下不給處方簽,應該報警的!
評論者:Hanhan
評論日期:2022/7/13 上午 10:10:03
每次去詢問藥品都剛好是女藥師值班,很謝謝藥師都會很詳細的解說差別和效用,也會針對我的狀況建議適合的款式,覺得很安心可靠👍
評論者:Yu Wen
評論日期:2022/7/13 上午 10:10:03
藥師服務很專業!提供詳細的資訊幫助我解決問題。而且店內的商品也很多元~需要什麼都能在這裡找到,覺得很安心。
評論者:惠雯
評論日期:2022/7/13 上午 10:10:03
家人領藥很久,藥師幫忙解決家人多年頭皮癢的問題,去過各大皮膚科都未見效,後來在藥師的建議下慢慢調整體質,終於不癢了,謝謝藥師!
評論者:黃albert
評論日期:2022/7/13 上午 10:10:03
藥師老闆非常專業,很耐心仔細的說明藥效與差別,讓人感到很放心
有不懂的地方,都可以得到解答
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